Vážení zákazníci, objednávky v Nových Zámkoch doručíme osobne na Vašu adresu. Objednávky z okolitých obcí môžete prevziať na vopred dohodnutom mieste v NZ alebo Vám budú doručené poštou.

Objednávať a informovať sa môžete aj telefonicky na čísle 0903 361 000.

Využite 10%-nú ZĽAVU na všetky produkty nachádzajúce sa na našej stránke. Ponuka platí do vypredania zásob. 

- pri nákupe nad 28,- EUR získate 50%-nú zľavu z ceny poštovného 

- pri nákupe nad 50,- EUR získate 100%-nú zľavu z ceny poštovného

Využite 20%-nú ZĽAVU na zimnú, letnú a športovú obuv ktorá sa nachádza na našej stránke. Ceny sú uvádzané bez zľavy.

20%-ná zľava bude odpočítaná pri vystavení faktúry.

ZĽAVA sa nevzťahuje na akciové výrobky.

Všetky produkty uvedené na tejto stránke si môžete zakúpiť aj v kamennom obchode na ulici Pri Gymnáziu 2 v Nových Zámkoch

108/2000 Z Á K O N

zo 16. marca 2000

o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji

Zmena: 266/2005 Z.z.

Zmena: 118/2006 Z.z.

Zmena: 343/2007 Z.z.

Zmena: 402/2009 Z.z.

Národná rada Slovenskej republiky sa uzniesla na tomto zákone:

PRVÁ ČASŤ

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

§ 1

Predmet úpravy zákona

Tento zákon upravuje ochranu spotrebiteľa pri podomovom predaji tovaru alebo pri poskytovaní služieb a pri

zásielkovom predaji tovaru alebo pri poskytovaní služieb, ak tovar alebo vecné plnenia a výkony z poskytnutej služby

kupuje fyzická osoba a tie jej neslúžia na výkon zamestnania, povolania alebo podnikania (ďalej len "spotrebiteľ").

§ 2

Zmluva

(1) Podomový predaj tovaru alebo poskytovanie služieb, zásielkový predaj tovaru alebo poskytovanie služieb sa

uskutočňujú na základe zmluvy,1) ktorá sa uzaviera medzi predávajúcim2), ktorý spotrebiteľovi predáva výrobky alebo

poskytuje služby, alebo osobou konajúcou v mene alebo v záujme predávajúceho (ďalej len "predávajúci") a

spotrebiteľom na tovar alebo služby, ktoré z predaja tovaru alebo z poskytovania služieb nie sú týmto zákonom

vylúčené alebo zakázané.

(2) Ak sa zmluva uzaviera písomne, musí obsahovať okrem všeobecných náležitostí3) ustanovenia o záruke, spôsobe

uplatňovania reklamácie a o práve na odstúpenie od zmluvy.

§ 3

Čas predaja

Podomový predaj možno vykonávať

a) v pracovných dňoch od ôsmej hodiny do devätnástej hodiny,

b) v dňoch pracovného pokoja4) od desiatej hodiny do pätnástej hodiny.

§ 4

Vzťah k iným právnym predpisom

(1) Na právne vzťahy medzi predávajúcim a spotrebiteľom pri podomovom predaji alebo pri zásielkovom predaji sa

vzťahuje Občiansky zákonník a osobitné predpisy, 5) ak tento zákon neustanovuje inak.

1) § 51 až 54 Občianskeho zákonníka.

2) Napríklad § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka.

3) § 588 až 627 Občianskeho zákonníka.

4) § 91 a 92 Zákonníka práce.

Zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 241/1993 Z. z. o štátnych sviatkoch, dňoch pracovného pokoja a pamätných dňoch v znení neskorších

predpisov.

SAEC Zbierka zákonov č. 108/2000 Strana 2

(2) Ustanovenia tohto zákona sa nevzťahujú na právne vzťahy medzi držiteľom povolenia na poskytovanie

lekárenskej starostlivosti a objednávateľom pri zásielkovom výdaji lieku alebo zdravotníckej pomôcky podľa

osobitného predpisu.3a)

DRUHÁ ČASŤ

PODOMOVÝ PREDAJ

§ 5

Zmluvy uzavierané mimo miesta podnikania

(3) Podomový predaj je predaj tovaru alebo poskytovanie služieb6) na základe zmluvy uzavretej medzi predávajúcim

a spotrebiteľom, najmä

a) pri akcii organizovanej predávajúcim mimo miesta prevádzkarne7) alebo mimo trhového miesta, 8)

b) pri návšteve predávajúceho u spotrebiteľa, u iného spotrebiteľa alebo na pracovisku spotrebiteľa, ak si spotrebiteľ

takúto návštevu nevyžiadal, alebo

c) pri návšteve predávajúceho u spotrebiteľa, ak si spotrebiteľ návštevu vyžiadal a predávajúci mu ponúkne aj iný tovar

alebo službu, o ktorú spotrebiteľ pri vyžiadaní návštevy neprejavil záujem.

(4) Podomovým predajom podľa tohto zákona sa rozumie aj predaj tovaru alebo poskytovanie služieb na základe

zmluvy, na ktorej uzavretie dal spotrebiteľ predávajúcemu návrh za podmienok uvedených v odseku 1 a predávajúci

návrh prijal v lehote 30 dní.

(5) Ustanovenia odsekov 1 a 2 sa nevzťahujú na predaj tovaru alebo na poskytovanie služieb uskutočňovaných na

základe

a) zmluvy o výstavbe, prevode a nájme nehnuteľností alebo o iných právach k nehnuteľnostiam,9)

b) poistnej zmluvy, 10)

c) zmluvy o cenných papieroch, 11)

d) zmluvy o predaji potravín a nápojov alebo iného tovaru určeného na bežnú spotrebu v domácnosti, ak ich dodáva

pravidelne stály predávajúci,

e) zmluvy o predaji tovaru alebo o poskytovaní služieb, ak

1. zmluva bola uzavretá na základe ponukového katalógu predávajúceho, s ktorým sa mal spotrebiteľ možnosť

oboznámiť v neprítomnosti predávajúceho,

2. predávajúci a spotrebiteľ budú trvale vo vzájomnom obchodnom vzťahu,

3. v ponukovom katalógu a v zmluve sú uvedené práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy v lehote siedmich

pracovných dní od prevzatia tovaru alebo poskytnutia služby.

§ 6

Zákaz predaja

Podomovým predajom sa nesmie predávať tovar alebo poskytovať služba, na ktorých predaj alebo poskytovanie bola

predávajúcemu udelená koncesovaná živnosť podľa osobitných predpisov.12)

§ 7

Povinnosti predávajúceho

5) Napríklad zákon č 634/1992 Zb, v znení neskorších predpisov, zákon č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení

neskorších predpisov, zákon č. 178/1998 Z. z. o podmienkach predaja výrobkov a poskytovania služieb na trhových miestach a o zmene a doplnení

zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov v znení zákona č. 310/1999 Z. z., zákon č.

128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších

predpisov.

3a) Zákon č.140/1998 Z.z. o liekoch a zdravotníckych pomôckach, o zmene zákona č.455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon)

v znení neskorších predpisov a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č.220/1996 Z.z. o reklame v znení neskorších

predpisov.

6) § 2 ods. 1 písm. g) zákona č. 634/1992 Zb. v znení zákona č. 310/1999 Z .z.

7) § 17 zákona č. 455/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.

8) § 2 ods. 1 písm. a) zákona č. 178/1998 Z. z. v znení zákona č. 310/1999 Z. z.

9) § 663 až 720 Občianskeho zákonníka.

Zákon č. 50/1976 Zb. o územnom plánovaní a stavebnom poriadku (stavebný zákon) v znení neskorších predpisov.

§ 4 zákona č. 455/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.

10) § 788 až 791 Občianskeho zákonníka.

11) § 13 až 44 zákona č. 600/1992 Zb. o cenných papieroch v znení neskorších predpisov.

12) § 26 a 27 a príloha č. 3 zákona č. 455/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.

SAEC Zbierka zákonov č. 108/2000 Strana 3

(1) Pri podomovom predaji je predávajúci povinný okrem všeobecných podmienok predaja13) a podmienok

prevádzkovania živnosti14) splniť tieto povinnosti:

a) preukázať spotrebiteľovi a iným oprávneným osobám (§ 14 ods. 1), ak si to vyžiadajú,

1. svoju totožnosť, trvalý pobyt a živnostenské oprávnenie, ak podomový predaj vykonáva fyzická osoba15) vo

vlastnom mene a na vlastný účet; živnostenské oprávnenie nie je povinná preukázať fyzická osoba, ktorá

predáva spotrebiteľovi rastlinné a živočíšne výrobky z vlastnej drobnej pestovateľskej alebo chovateľskej

činnosti alebo lesné plodiny,

2. obchodné meno a sídlo, ak podomový predaj vykonáva právnická osoba16) prostredníctvom svojho zamestnanca,

sprostredkovateľa alebo tretej osoby, ktoré vystupujú v jej mene,

b) splniť informačnú povinnosť o predávanom tovare podľa osobitného zákona,17)

c) písomne informovať spotrebiteľa o tom, kde a akým spôsobom môže spotrebiteľ reklamovať vady tovaru alebo

poskytnutej služby,

d) písomne upozorniť spotrebiteľa najneskôr pri uzavretí zmluvy na jeho právo písomne odstúpiť od zmluvy do

siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo uzavretia zmluvy o poskytnutí služby a uviesť meno a

adresu alebo názov a sídlo osoby, u ktorej môže toto právo uplatniť.

(2) Lehota na odstúpenie od zmluvy podľa odseku 1 písm. d) je zachovaná, ak sa písomné odstúpenie od zmluvy

odovzdá najneskôr posledný deň lehoty na poštovú prepravu.

(3) O predaji tovaru alebo o poskytnutí služby je predávajúci povinný spotrebiteľovi vydať doklad, v ktorom uvedie

druh tovaru alebo poskytnutej služby, ich cenu,18) obchodné meno a sídlo, ak podomový predaj vykonáva právnická

osoba, alebo meno a trvalý pobyt, ak podomový predaj vykonáva fyzická osoba, a dátum prevzatia tovaru alebo

poskytnutia služby. Za taký doklad sa považuje aj doklad vyhotovený elektronickou registračnou pokladnicou.19)

§ 8

Odstúpenie od zmluvy

(1) Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy v lehote podľa § 7 ods. 1 písm. d).

Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.

(2) Spotrebiteľ v lehote siedmich pracovných dní odo dňa odstúpenia od zmluvy vráti tovar predávajúcemu bez

ohľadu na to, či tovar bol použitý alebo má vady, ktoré spotrebiteľ nespôsobil; primeraná starostlivosť o tovar musí byť

zachovaná.

(3) Predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť spotrebiteľovi cenu zaplatenú za tovar alebo za službu alebo

vrátiť spotrebiteľovi preddavok najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

TRETIA ČASŤ

ZÁSIELKOVÝ PREDAJ

§ 9

Zmluvy uzavierané na diaľku

(1) Zmluva uzavieraná na diaľku je zmluva, ktorú uzaviera predávajúci a spotrebiteľ na zásielkový predaj tovaru

alebo na poskytnutie služby na diaľku výlučne prostredníctvom prostriedkov komunikácie, ako je najmä adresovaný

list, adresovaná tlačovina, neadresovaná tlačovina, ponukový katalóg, inzercia v tlači s formulárom objednávky,

automatické telefónne zariadenie, telefón, videofón, fax, videotex (mikropočítač a televízna obrazovka) s klávesnicou

alebo obrazovkou reagujúcou na dotyk, rozhlas, televízia pri predaji cez telefón alebo elektronická pošta.

(2) Prostriedky komunikácie na diaľku môže predávajúci použiť, len ak spotrebiteľ nenamieta proti ich použitiu.

13) Napríklad zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 152/1995 Z. z. o potravinách, § 3 až 19 zákona č. 634/1992 Zb. v znení neskorších

predpisov.

14) § 5 až 17 zákona č. 455/1991 Zb. v znení neskorších predpisov.19 ) Vyhláška Ministerstva financií Slovenskej republiky č. 55/1994 Z. z. o spôsobe

vedenia evidencie tržieb elektronickou registračnou pokladnicou v znení neskorších predpisov.

15) § 2 ods. 2 písm. b) Obchodného zákonníka..

16) § 2 ods. 2 písm. a) Obchodného zákonníka..

17) § 9 až 13 zákona č.634/1992 Zb. v znení neskorších predpisov.

18) Zákon Národnej rady Slovenskej republiky č. 18/1996 Z. z. o cenách.

19) Vyhláška Ministerstva financií Slovenskej republiky č. 55/1994 Z. z. o spôsobe vedenia evidencie tržieb elektronickou registračnou pokladnicou

v znení neskorších predpisov.

SAEC Zbierka zákonov č. 108/2000 Strana 4

(3) Predávajúci môže použiť na ponuku tovaru alebo služby spotrebiteľovi automatický telefónny volací systém

alebo fax len s predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa.

(4) Ustanovenia odsekov 1 až 3 sa nevzťahujú na predaj tovaru alebo na poskytovanie služieb uskutočňovaných na

základe

a) zmluvy vzťahujúcej sa na finančné služby uzavretej podľa osobitného predpisu,20)

b) zmluvy uzavretej prostredníctvom predajných automatov21) alebo automatizovaných obchodných priestorov,

c) zmluvy uzavretej s telekomunikačnými spojovateľmi prostredníctvom verejných automatických telefónov,

d) zmluvy o výstavbe, prevode nehnuteľností alebo o iných právach k nehnuteľnostiam s výnimkou ich nájmu,9)

e) zmluvy uzavretej na verejných dražbách,

f) zmluvy o predaji potravín, nápojov alebo iného tovaru určeného na bežnú spotrebu v domácnosti, ak ich dodáva

pravidelne stály predávajúci do domu spotrebiteľa, do miesta jeho bydliska alebo na jeho pracovisko,

g) zmluvy o poskytnutí ubytovania, dopravy, stravovacích služieb a služieb na voľný čas, v ktorej sa predávajúci

zaväzuje poskytnúť služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote.

§ 10

Povinnosti predávajúceho

(1) Pri zásielkovom predaji je predávajúci povinný pred uzavretím zmluvy na diaľku súčasne s ponukou tovaru

alebo služby spotrebiteľovi oznámiť

a) Svoju totožnosť, trvalý pobyt a živnostenské oprávnenie, ak zásielkový predaj vykonáva fyzická osoba15), obchodné

meno a sídlo, ak zásielkový predaj vykonáva ako právnická osoba,16)

b) opis tovaru alebo služby,

c) cenu18) tovaru alebo poskytnutej služby,

d) dodacie podmienky a náklady na dodanie tovaru,

e) platobné podmienky,

f) poučenie o práve spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy,

g) cenu za použitie prostriedkov komunikácie na diaľku, ak sa cena určuje inou ako základnou sadzbou,

h) lehotu, počas ktorej je predávajúci viazaný svojou ponukou vrátane ceny,

i) minimálnu lehotu, na ktorú možno zmluvu uzavrieť, ak ide o zmluvu o predaji tovaru alebo o poskytnutí služby,

ktoré sa dodávajú alebo vykonávajú nepretržite alebo opakovane.

(2) Pri ponuke tovaru alebo služby prostredníctvom telefónu je predávajúci povinný oznámiť svoju identitu a

obchodný zámer telefonátu už na začiatku komunikácie so spotrebiteľom.

(3) Predávajúci je povinný najneskôr v deň dodania tovaru alebo začatia poskytovania služby, ak ide o tovar, ktorý

nie je určený na dodanie tretím stranám, doručiť spotrebiteľovi písomne informácie, ktoré mu poskytol podľa odseku 1

prostriedkami komunikácie na diaľku.

(4) Predávajúci je povinný poskytnúť spotrebiteľovi najneskôr v deň dodania tovaru alebo začatia poskytovania

služby

a) písomné informácie o podmienkach a postupoch pri uplatňovaní práva na odstúpenie od zmluvy vrátane lehoty na

odstúpenie od zmluvy alebo o nemožnosti odstúpenia od zmluvy podľa § 12 ods. (5),

b) adresu predávajúceho, na ktorej môže spotrebiteľ uplatniť reklamáciu alebo sťažnosť,

c) informáciu o záruke a o servisných službách,

d) informáciu o možnosti zrušenia zmluvy uzavretej na dobu neurčitú alebo na čas dlhší ako jeden rok.

(5) Odseky 3 a 4 sa nevzťahujú na služby poskytnuté prostredníctvom prostriedkov komunikácie na diaľku, ak sa

poskytli iba raz a prevádzkovateľ prostriedku komunikácie ich zúčtoval na diaľku; spotrebiteľ však musí mať možnosť

získať adresu predávajúceho, na ktorej môže uplatniť reklamáciu alebo sťažnosť.

§ 11

Zákaz predaja

Predávajúci nesmie spotrebiteľovi dodať tovar alebo poskytnúť službu, ktoré si spotrebiteľ neobjednal, ak súčasne s

dodávkou takého tovaru alebo s poskytnutím takej služby žiada ich zaplatenie.

§ 12

Odstúpenie od zmluvy

20) Zákon č. 266/2005 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri finančných službách na diaľku a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

21) Zákon č. 171/2005 Z. z. o hazardných hrách a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

SAEC Zbierka zákonov č. 108/2000 Strana 5

(1) Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa

prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné

povinnosti podľa § 10.

(2) Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa § 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy

do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch

mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.

(3) Ak predávajúci nesplní informačné povinnosti podľa § 10 ani dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od

zmluvy do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.

(4) Odstúpením spotrebiteľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje. Predávajúci je povinný

a) prevziať tovar späť alebo nepokračovať v poskytovaní služby,

b) vrátiť spotrebiteľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy cenu zaplatenú za tovar alebo za

službu alebo preddavok, ktorý spotrebiteľ uhradil za tovar alebo za službu vrátane nákladov, ktoré spotrebiteľ

vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru alebo služby. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ len v tom

prípade, ak výrobok plne zodpovedal kvalitatívnym požiadavkám a nebol vadný.

(5) Ak sa predávajúci a spotrebiteľ nedohodnú inak, spotrebiteľ nemôže odstúpi

Všetky produkty uvedené na tejto stránke si môžete zakúpiť aj v kamennom obchode na ulici Pri Gymnáziu 2 v Nových Zámkoch

Využite 20%-nú ZĽAVU na zimnú, letnú a športovú obuv ktorá sa nachádza na našej stránke. Ceny sú uvádzané bez zľavy.

20%-ná zľava bude odpočítaná pri vystavení faktúry.

ZĽAVA sa nevzťahuje na akciové výrobky.

Všetky produkty uvedené na tejto stránke si môžete zakúpiť aj v kamennom obchode na ulici Pri Gymnáziu 2 v Nových Zámkoch

- pri nákupe nad 28,- EUR získate 50%-nú zľavu z ceny poštovného 

- pri nákupe nad 50,- EUR získate 100%-nú zľavu z ceny poštovného

Pri vrátení tovaru však bude prehodnotená kategorizácia dobierky. Napríklad: Kúpili ste tovar v hodnote 30,- EUR, využili ste 50%-nú zľavu za dobierku, pretože Váš nákup presiahol hodnotu 27,- EUR . Po vrátení tovaru ste nesplnili stanovenú hodnotu 27,-EUR,preto Vám využitá zľava bude odpočítaná z vrátených penazí.

Na objednávke sa Vám objaví suma bez zľavy. Objednávku a konečnú sumu so zľavou Vám potvrdíme  do 12-tich hodín na Vašu mailovú adresu.